引起白细胞减少的原因有很多，服用医用制剂、接触放射线和一些有毒的化学物质如苯等可引起白细胞减少，细菌感染、慢性肝炎、结核病、病毒感染等也可以引起白细胞减少，还有部分病人需排除结缔组织病如系统性红斑狼疮、类风湿性关节炎等，最后需排除白细胞减少性白血病、骨髓增生异常综合征等血液系统疾病。建议去医院做详细的查体，看有无脾脏肿大等一些有意义的体征，化验血肝功、血沉、抗核抗体等指标，做腹部B超、胸部X线检查排除相关疾病，必要时做骨髓穿刺查骨髓细胞。如果上述检查均没有发现异常，要考虑先天性白细胞减少或特发性白细胞减少症，可以服用一些升白、养血的医疗制剂。平时注意预防感染，避免服用对骨髓功能有影响的医疗制剂。